Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat de gezondheidsgegevens van je fitnesstracker of smartwatch worden weergegeven in de TELUS Health Engage app:
Controleer de verbinding met de provider app:
Open de app van je provider op je smartphone en controleer of de gegevens van je fitnesstracker of smartwatch daar up-to-date zijn. Is dit niet het geval, controleer dan de verbinding tussen je apparaat en de app en stel deze indien nodig opnieuw in.
Synchroniseer regelmatig met de app van de provider:
De meeste fitnesstrackers en smartwatches synchroniseren hun gegevens automatisch met de app van de provider. Soms is er echter sprake van onvolledige gegevensuitwisseling. Open de app van de provider regelmatig om ervoor te zorgen dat alle activiteitsgegevens volledig worden overgezet naar de TELUS Health Engage app.
Wees geduldig bij het updaten van gegevens:
De gegevens in de TELUS Health Engage app worden bijgewerkt met de updates van je provider, niet in realtime. In de loop van de dag worden alle gegevens echter volledig gesynchroniseerd.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren