Para garantires que os dados de saúde do teu tracker de fitness ou smartwatch são visualizados na aplicação TELUS Health Engage, segue estes passos:
Verifica a ligação com a aplicação do fornecedor:
Abre a aplicação do teu fornecedor no teu smartphone e certifica-te de que os dados do teu monitor de fitness ou smartwatch estão actualizados. Caso contrário, verifica a ligação entre o teu dispositivo e a respetiva aplicação e volta a configurá-la, se necessário.
Sincroniza regularmente a aplicação do fornecedor:
A maioria dos trackers de fitness e smartwatches sincronizam os seus dados automaticamente com a aplicação do fornecedor. No entanto, por vezes pode ocorrer uma troca de dados incompleta. Abre a aplicação do fornecedor regularmente para garantir que todos os dados de atividade são totalmente transferidos para a aplicação TELUS Health Engage.
Sê paciente ao atualizar os dados:
Os dados na aplicação TELUS Health Engage são actualizados com as actualizações do teu prestador, mas não em tempo real. Contudo, todos os dados serão totalmente sincronizados ao longo do dia.
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