De provider van mijn fitnesstracker wordt niet weergegeven in de TELUS Health Engage app. Wat kan ik doen?

Gewijzigd op Do, 24 Apr om 5:44 PM

Geen probleem! Zelfs als je tracker niet direct wordt ondersteund, kunnen we vaak toch je stappen bijhouden - via Health Connect (Android) of Apple Health (Apple). Dit is hoe het werkt:

Apple Health:

1. Download de app van je tracker (bijv. Mi Fit) en meld je aan
2. Sta toegang tot Apple Health toe (de optie verschijnt aan het begin of in de instellingen)
3. Open Apple Health, ga naar 'Bronnen', selecteer je tracker (bijv. Mi Fit) en activeer de toegang
4. Ga in de TELUS Health Engage app naar 'Menu' (drie balken linksboven)' > 'Trackerverbinding' en selecteer 'Apple Health'

Health Connect:

1. Open de Health Connect app op je apparaat
2. Ga naar App-machtigingen en activeer de apps die je wilt synchroniseren met Health Connect
3. Selecteer de gegevensmachtigingen die je wilt delen en klik op 'Toestaan'
4. Ga in de TELUS Health Engage app naar 'Instellingen' > 'Trackerverbinding' en selecteer 'Health Connect'