¿Cómo puedes solicitar un extracto de tus datos?

Solicitar a través de la aplicación
Puedes solicitar ver los datos personales que almacenamos sobre ti en cualquier momento. Solo tienes que seguir estos pasos en la aplicación:

1. Ve al menú (tres barras en la parte superior izquierda)
2. Selecciona "Cuenta" > "Gestionar cuenta" > "Solicitar datos"
3. Introduce tu correo electrónico (cuidado con los errores ortográficos)

¡Ya está! Te enviaremos automáticamente un extracto de tus datos.

Solicitar a través de nuestro equipo de asistencia
Si no puedes utilizar la aplicación, también puedes solicitar tus datos a través de nuestro servicio de atención al cliente: support@engage.telushealth.com

Importante: dado que se trata de datos personales, envía la solicitud a través del correo electrónico que utilizaste al registrarte para que podamos verificar tu identidad. Si utilizas una cuenta de Apple con un correo electrónico alias, incluye este correo electronico alias en tu consulta para que nuestro equipo de asistencia pueda verificar tu identidad.