Hoe kun je een uittreksel van je gegevens aanvragen?

Gewijzigd op Do, 24 Apr om 6:01 PM

Verzoek via de app
Je kunt te allen tijde een verzoek indienen om te zien welke persoonlijke gegevens we over je opslaan. Volg hiervoor de volgende stappen in de app:

1. Ga naar het menu (drie balken linksboven)
2. Selecteer Account > Account beheren > Gegevens opvragen
3. Voer je e-mailadres in (let op voor typefouten)

Dat is het! We sturen je automatisch een gegevensextract.

Aanvragen via ons klantenserviceteam
Als je de app niet kunt gebruiken, kun je je gegevens ook opvragen via onze klantenservice: support@engage.telushealth.com

Belangrijk: aangezien dit persoonlijke gegevens zijn, verzoeken we je om contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je te registreren in de app, zodat we je identiteit kunnen verifiëren. Als je je hebt geregistreerd met je Apple ID en een alias e-mailadres, vermeld dan dit alias adres in je vraag. Onze klantenservice zal dan het alias e-mailadres verifiëren.