¿Cómo puedes solicitar un extracto de tus datos?

Solicitar a través de la aplicación
Puedes solicitar ver los datos personales que almacenamos sobre ti en cualquier momento. Solo tienes que seguir estos pasos en la aplicación:

1. Ve al menú (tres barras en la parte superior izquierda)
2. Selecciona 'Cuenta' > 'Gestionar cuenta' > 'Solicitar datos'
3. Introduce tu dirección de correo electrónico (cuidado con los errores ortográficos)

¡Ya está! Te enviaremos automáticamente un extracto de tus datos.

Solicitar a través de nuestro equipo de asistencia
Si no puedes utilizar la aplicación, también puedes solicitar tus datos a través de nuestro servicio de atención al cliente: support@engage.telushealth.com

Importante: dado que se trata de datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en la aplicación, de modo que podamos verificar tu identidad. Si te registraste con tu cuenta de Apple y una dirección de correo electrónico alias, incluye esta dirección alias en tu consulta. Nuestro servicio de asistencia verificará entonces el alias de correo electrónico.