¿Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia?

Modificado el Mar., 3 Mar. a las 9:36 A. M.

Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros directamente a través de la aplicación TELUS Health Engage. De esta forma, recibiremos automáticamente la información importante que nos ayudará a ofrecerte la mejor asistencia posible.

Si no puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación, envíanos un correo electrónico a: support@engage.telushealth.com


Incluye la siguiente información en tu consulta

- Tu identificación de TELUS Health Engage
- El correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta
- Información sobre tu celular (fabricante, modelo, versión del sistema operativo)
- La versión de la aplicación TELUS Health Engage que estás utilizando

Si no estás seguro de qué versión de la aplicación tienes instalada, comprueba en el Google Play Store o el App Store si hay alguna actualización disponible. Si es necesario, instala la última versión e indica "última versión" en tu correo electrónico si el problema persiste.

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