Como entrar em contato com o suporte?

Modificado em Ter, 3 Mar na (o) 9:35 AM

Recomendamos que você entre em contato conosco diretamente pelo aplicativo TELUS Health Engage. Dessa forma, recebemos automaticamente informações importantes que nos ajudam a fornecer o melhor suporte possível.

Se você não conseguir entrar em contato conosco pelo aplicativo, envie um e-mail para: support@engage.telushealth.com


Inclua as seguintes informações em sua consulta:

- Seu ID TELUS Health Engage
- O endereço de e-mail que você usou para criar sua conta
- Informações sobre seu smartphone (fabricante, modelo, versão do sistema operacional)
- A versão do aplicativo TELUS Health Engage que você está usando

Se você não tiver certeza de qual versão do aplicativo está instalada, verifique na Google Play Store ou na App Store se há uma atualização disponível. Se necessário, instale a versão mais recente e anote “versão mais recente” em seu e-mail se o problema persistir.

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