Como contactar o serviço de apoio?

Modificado em Thu, 24 Abr às 6:24 PM

Recomendamos que nos contactes diretamente através da aplicação TELUS Health Engage. Desta forma, recebemos automaticamente informações importantes que nos ajudam a prestar-te o melhor apoio possível.

Se não conseguir contactar-nos através da aplicação, envia-nos um e-mail para: support@engage.telushealth.com


Inclui as seguintes informações no teu pedido de informação

- O teu TELUS Health Engage ID
- O endereço de e-mail que utilizaste para criar a tua conta
- Informações sobre o teu smartphone (fabricante, modelo, versão do sistema operativo)
- A versão da aplicação TELUS Health Engage que estás a utilizar

Se não tiveres a certeza da versão da aplicação instalada, consulta a Google Play Store ou a App Store para ver se existe uma atualização disponível. Se necessário, instala a versão mais recente e indica 'versão mais recente' no teu e-mail se o problema persistir.

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