Para que o aplicativo TELUS Health Engage processe seus dados de atividade, ele precisa das autorizações de acesso corretas. Ao conectar seu rastreador, você será solicitado a conceder essas permissões.
Apple Health e Health Connect:
Quando você se conectar pela primeira vez, será solicitado o seu consentimento - aceite a solicitação para que a sincronização seja bem-sucedida. Se quiser fazer alterações posteriormente, basta ajustar as permissões nas configurações do Apple Health ou Health Connect.
Outros fornecedores (por exemplo, Fitbit, Garmin, Withings, Polar):
Aqui também será solicitada a sua permissão quando se conectar. Se desejar ajustar as autorizações posteriormente, faça login no portal da web do respectivo fornecedor e altere as configurações lá.
Se a sincronização continuar a causar problemas, verifique novamente as autorizações ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
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