Para asegurarte de que los datos de salud de tu monitor de actividad física o reloj inteligente se muestran en la aplicación TELUS Health Engage, sigue estos pasos:
Comprueba la conexión con la aplicación del proveedor:
Abre la aplicación de tu proveedor en tu celular y asegúrate de que los datos de tu monitor de actividad física o reloj inteligente están actualizados. Si no es así, comprueba la conexión entre tu dispositivo y la aplicación y configúrala de nuevo si es necesario.
Sincroniza regularmente con la aplicación del proveedor:
La mayoría de los dispositivos de seguimiento de actividad física y relojes inteligentes sincronizan sus datos automáticamente con la aplicación del proveedor. Sin embargo, a veces puede producirse un intercambio de datos incompleto. Abre la aplicación del proveedor con regularidad para asegurarte de que todos los datos de actividad se transfieren completamente a la aplicación TELUS Health Engage.
Ten paciencia al actualizar los datos:
Los datos de la aplicación TELUS Health Engage se actualizan con las actualizaciones de tu proveedor, no en tiempo real. Sin embargo, todos los datos se sincronizarán completamente a lo largo del día.
¿Le fue útil este artículo?
¡Qué bueno!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Comentarios enviados
Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo