Para garantir que os dados de saúde do seu rastreador de fitness ou smartwatch sejam exibidos no aplicativo TELUS Health Engage, siga estas etapas:
Verifique a conexão com o aplicativo do provedor:
Abra o aplicativo do seu provedor no smartphone e certifique-se de que os dados do seu rastreador de fitness ou smartwatch estejam atualizados. Caso contrário, verifique a conexão entre o dispositivo e o aplicativo e configure-a novamente, se necessário.
Sincronize regularmente com o aplicativo do provedor:
A maioria dos rastreadores de fitness e smartwatches sincroniza seus dados automaticamente com o aplicativo do provedor. No entanto, às vezes pode ocorrer uma troca de dados incompleta. Abra o aplicativo do provedor regularmente para garantir que todos os dados de atividade sejam totalmente transferidos para o aplicativo TELUS Health Engage.
Seja paciente ao atualizar os dados:
Os dados no aplicativo TELUS Health Engage são atualizados com as atualizações do seu provedor, não em tempo real. No entanto, todos os dados serão totalmente sincronizados ao longo do dia.
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