Tu progreso semanal se calcula siempre los lunes para la semana anterior. Si los datos de tu monitor de actividad física no están disponibles en nuestro sistema en ese momento, es posible que tu progreso no se registre completamente.
¡No te preocupes! Si sincronizas tu monitor durante el día del lunes y recibimos los datos de la semana anterior, se tendrán en cuenta de forma retroactiva. Todos los viernes volvemos a comprobar si se han recibido datos. Si es así, tu progreso semanal se actualizará en consecuencia y se restaurará cualquier racha de éxitos interrumpida.
Importante:
No habrá nuevas correcciones después de este periodo. Por lo tanto, asegúrate de sincronizar tu monitor de actividad física con regularidad y de que está conectado a TELUS Health Engage.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo